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一公里的温情服务

发表时间:2018-01-31 浏览次数:2093

暴雪刚过,气温骤降,银装素裹的世界虽然浪漫美丽,却给出行的人带来许多不便,给道路安全带来诸多隐患。然而却有这么一群人不畏艰难日夜穿行在大街小巷,为出行的人们提供方便与服务。1月28日晚18:45分左右,皖ADT1106出租车驾驶员刘龙超在滴滴出行平台上接了一个从肥东碧桂园到马集的订单,接到乘客后,因路面积雪成冰,容易打滑,刘师傅小心驾驶着,在快到目的地时,已经快八点钟了,驾驶员观察了前方的路段积了很厚的冰雪,车辆根本无法继续行驶!

看着眼前的情况,乘客毛女士也不知道该怎么办,她一个人带着三个月的孩子回娘家,随身还带着两个包,驾驶员提议让家里人来接她一下,可是毛女士说娘家就老母亲一个人,而此时天已经黑了……刘师傅看到如此情形,便主动请缨,将车停靠在路边,帮助毛女士抱着孩子,护送她母子回家!天黑路滑,积雪又深,一个人走路都摇摇晃晃的,何况还抱着孩子,刘师傅小心翼翼地行走着,生怕跌倒摔着孩子, 1公里的路走了近半个小时, 将母子俩送到家时已是晚上八点半了,毛女士的老母亲说“这个驾驶员真不错,大雪天的,幸亏有他护送,不然这娘俩怎么走得回来啊,一定要好好感谢他”并叮嘱女儿一定要表扬驾驶员!

 一公里的路不长也不短,却体现了驾驶员高品质的服务和助人为乐的品德,一公里的护送温暖了乘客的心,也温暖了整个冬天!刘师傅用他最周到、最温情的服务,给出行的人带去方便,寒冷的雪夜,因为有你,而不再孤单!

                                       (和瑞出租车公司    李婷婷)

 

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